תוצאות חיפוש עבור:
מאגר:משולב, קטגוריות:גמל והשתלמות
דף הבית > רשימת תוצאות חיפוש > מאגר:משולב, קטגוריות:גמל והשתלמות
תוצאות
הדפסה
מציג 541 - 555 / מתוך 743 תוצאות חיפוש
אחרון
3938373635
הבא
הצג:
תוצאות לדף
טיפול בתלונות ציבור
05/12/2022 |
מטרת חוזר זה לקבוע כללים והוראות לעניין ההתנהלות של נותני שירותים פיננסיים בטיפול בתלונות ציבור, זאת על מנת להעלות את איכות השירות שניתן ללקוחות נותני השירותים הפיננסיים והכל לצורך שמירה והגנה על עניינם של לקוחות נותני השירותים הפיננסיים וקידום עניינם, תוך הגברת שקיפות המידע ונגישות המידע ללקוחות של נותני שירותים פיננסיים. בנוסף, נקבעו כללים והוראות הנוגעים לאופן הטיפול בתלונות ציבור, במקרה בו הפונה הוא אזרח ותיק.
תחום: חוזרים
עמודים:7
חוזר שירות ללקוחות סוכנים ויועצים- תיקון
30/11/2022 |
בחוזר 2018-10-3 שירות סוכנים ויועצים ללקוחות (1.5.2018) מפורטות ההוראות שלפיהן על בעל רישיון לפעול בבואו לתת שירות ללקוח. בחוזר סוכנים ויועצים 2022-10-10 חוזר שירות ללקוחות סוכנים ויועצים – תיקון (9.8.2022) נוספו הוראות שמטרתן הבהרת חובות בעל הרישיון כאשר ההתקשרות עם הלקוח נעשית באופן פסיבי מבחינת הלקוח ללא ידיעתו וללא מעורבותו וכן נוספו הוראות שנועדו לשפר את השירות הניתן על ידי בעלי רישיון ללקוחותיהם ולהגביר את השקיפות והגילוי בעת מתן שירות ללקוח. בתיקון לחוזר זה מוארכים פרקי הזמן הסבירים שבעל הרישיון נדרש לפנות ללקוחות המועברים כאמור ונוספה החרגה לעניין ביטוחים קבוצתיים.
תחום: חוזרים
עמודים:8
הממונה על שוק ההון ביטוח וחיסכון, ד"ר משה ברקת הגיש לשר האוצר, אביגדור ליברמן את דוח הממונה 2021
28/09/2022 |
דבר הממונה, ד"ר משה ברקת מתוך דוח רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון לשנת 2021
תחום: חוזרים
עמודים:5
צירוף לביטוח תיקון
03/07/2022 |
בחוזר זה נקבעו הוראות על מנת להבטיח כי הליך הצירוף לביטוח של אזרחים ותיקים יותאם למאפייניהם הייחודיים. נקבעו הוראות המחייבות כי הצירוף לביטוח של אזרחים ותיקים יבוצע ע"י נציגי שירות שיוכשרו לטיפול באוכלוסייה זו ובין היתר יציעו לאזרח הותיק לצרף קרוב משפחה או קרוב אחר לשיחת הצירוף. בנוסף נקבע כי הליך המכירה לאזרח ותיק יבוצע בשני שלבים על מנת להבטיח כי הצירוף לביטוח של אוכלוסייה זו יהיה לאחר בחינה מושכלת של הצורך במוצר הביטוחי והבנת פרטיו ע"י האזרח הותיק. עוד נקבעו הוראות לגבי מקרים שבהם לא תהיה אפשרות לקבוע ברירת מחדל עבור המבוטח אגב הליך הצירוף.
תחום: חוזרים
עמודים:29
אופן הפקדת תשלומים לקופת גמל - עדכון
14/02/2022 |
ביום 13.06.2021 פורסם החוזר במסגרתו נקבעו, בין היתר עדכונים בלוחות הזמנים למתן היזון חוזר מגוף מוסדי למעסיק. בחוזר נקבע כי הוראות השינויים האמורים בחוזר יכנסו לתוקף ביום 20 בפברואר 2022. לאור בקשות שהתקבלו מכלל הגורמים בשוק ועל מנת לאפשר לשוק להיערך בצורה טובה לשינויים המפורטים בחוזר הוחלט לבצע דחיה של הוראות חוזר זה אשר היו אמורות להיכנס לתוקף ביום 20 בפברואר 2022 ליום 22 במאי 2022.
תחום: חוזרים
עמודים:14
קו חם לפניות למערך המודיעין והאכיפה ברשות שוק ההון
13/12/2021 |
"הקו החם" מאפשר לכל מי שמעונין למסור ישירות למערך המודיעין והאכיפה ברשות שוק ההון, מידע על חשדות לפעילות לא חוקית או לא תקינה בגופים שנמצאים תחת פיקוח רשות שוק ההון. הטיפול במידע ייעשה תוך שמירה על דיסקרטיות מלאה בכל הקשור לפנייתכם ופרטיכם,אם תבחרו למסור אותם לרשות.
תחום: חוזרים
עמודים:1
הפקדות לקופת גמל בתקופת שמירת הריון ולידה - הבהרות
10/11/2021 |
סעיף 7א(א) לחוק עבודת נשים, תשי"ד- 1954 מסדיר את חובת המעסיק להמשיך ולהפקיד לקופת גמל בעד עובד או עובדת הזכאים לדמי לידה או בעד עובדת הזכאית לגמלת שמירת הריון לפי חוק הביטוח הלאומי (נוסח משולב), התשנ"ה- 1995 , והכול בכפוף לתנאים המנויים בחוק עבודת נשים ובתקנות שהותקנו מכוחו. ככלל ובכפוף לתנאים כאמור, סעיף 7א(א) לחוק עבודת נשים קובע כי חובתו של המעסיק לדאוג להמשך רציף של הפקדות לקופת הגמל חלה במהלך כל התקופה שבעדה משלם המוסד לביטוח לאומי את דמי הלידה או את גמלת שמירת ההיריון. תקופה זו תוגדר להלן: "תקופת הזכאות".
תחום: חוזרים
עמודים:4
מדריך לכניסת מבוטחים לאתר הר ביטוח
05/09/2021 |
רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון מגבירה את רמת ההזדהות בכניסה לאתר הר הביטוח והחל מיום 29.8.2021 הכניסה לאתר תתאפשר באמצעות מערכת ההזדהות הממשלתית בלבד. על כן, הרשות בנתה מדריך על מנת שיעזור למבוטחים להתחבר באופן פשוט.
תחום: חוזרים
עמודים:4
מדריך לכניסת גורמים משווקים לאתר הר ביטוח
05/09/2021 |
רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון מגבירה את רמת ההזדהות בכניסה לאתר הר הביטוח והחל מיום 29.8.2021 הכניסה לאתר תתאפשר באמצעות מערכת ההזדהות הממשלתית בלבד. על כן, הרשות בנתה מדריך על מנת שיעזור למשווקים להתחבר באופן פשוט.
תחום: חוזרים
עמודים:4
חוזר מבנה אחיד להעברת מידע ונתונים בשוק החיסכון הפנסיוני - עדכון
20/06/2021 |
במטרה לייעל את תהליכי העבודה, הוחלט להוסיף נדבכים נוספים לרשומה האחידה ולספק מענה לכלל התהליכים המרכזיים בשוק החיסכון הפנסיוני, החל משלב ההצטרפות, דרך שינויים הנעשים במהלך תקופת העבודה במוצרי החיסכון הפנסיוני של הלקוח, לרבות העברת כספים בין – קופות גמל, עדכון מסלול ביטוח, מסלול השקעה, מינוי מוטבים ועד להנגשת מידע לעובד ולמעסיק בעת - עזיבת מקום העבודה. כחלק מייעול תהליכי העבודה בשוק ולאור ההתפתחויות הטכנולוגיות בשנים האחרונות, הוחלט בחוזר זה לקצר את לוחות הזמנים להעברת מידע, להבטיח הנגשת מידע עדכני ולאפשר השלמת פעולות באופן מיידי. זאת, במטרה לאפשר ללקוח או לבעל רישיון הפועל מטעמו, לקבל את מלוא המידע הנדרש במועד שבו הוא נדרש לנושא, להוציא אל הפועל את ההחלטה ולקבל חיווי מידי על השלמתה. לצד הוספת ממשקים חדשים לחוזר וקיצור לוחות הזמנים, הוחלט לשים דגש בתיקון לחוזר זה על גיבוש תפיסה מערכתית כוללת, שתכליתה לחבר את הממשקים השונים המרכיבים את הרשומה האחידה לכדי מספר תהליכים מרכזיים, ולייצר סנכרון בין כל הגורמים המעורבים בתהליך.
תחום: חוזרים
עמודים:49
אופן הפקדת תשלומים לקופת גמל
20/06/2021 |
מטרתו של התיקון היא להבטיח שמירה על זכויות המבוטחים אגב הפקדות כספים לקופות גמל במגוון רחב של דרכים. בין היתר, התיקון מגביר את השקיפות לעמית ביחס לכספים שהופקדו לקופת הגמל בעדו אך טרם שויכו, וזאת באמצעות מתן הודעות שוטפות על כספים שהועברו לחשבונות מעבר. נוסף על כך, התיקון משנה באופן משמעותי את התנאים להשבת תשלום שהופקד ביתר למעסיק, תוך שימת מגבלות והגדרת דרישה לקבלת אישור העובד להשבת כספים כאמור בחלוף פרק זמן של למעלה מתשעה חודשים ממועד הפקדת הכספים לחשבון העובד בגוף המוסדי. כמו כן, התיקון מחייב את הגוף המוסדי להתריע במסגרת ההיזון החוזר המסכם המועבר למעסיק על עובדים שלא הועבר תשלום בעדם. לצד השמירה על זכויות המבוטחים, ובמסגרת המדיניות של הרשות להאצת תהליכי העברת המידע והכספים בשוק, חוזר זה מצמצם בצורה משמעותית את לוחות הזמנים למתן היזון חוזר על קליטת הכספים בחשבונות של העמיתים.
תחום: חוזרים
עמודים:22
תשלום עבור שימוש במערכת סליקה פנסיונית מרכזית
11/05/2021 |
על מנת לייעל ולשפר את תהליך רישום צבירת הזכויות הפנסיוניות של לקוח, שהוא עובד חדש של אותו מעסיק, אצל הגוף המוסדי, תוקן סעיף 2(א) בנספח ד' - ממשק אירועים, שבחוזר גופים מוסדיים 2020-9-12 "מבנה אחיד להעברת מידע ונתונים בשוק החיסכון הפנסיוני" (27 באפריל 2020) (להלן – חוזר מבנה אחיד), נוספה פעולה המאפשרת ללקוח לקבל באמצעות המעסיק או גורם מתפעל מידע נחוץ טרם העברת הפקדה פנסיונית ראשונה. כמו כן, נוספה פעולה חדשה המאפשרת למעסיק לקבל מהגופים המוסדיים מידע נחוץ לצורך העברת ההפקדות הפנסיוניות של עובדיו הקיימים בממשק האחיד, לצורך טיוב מערכת השכר. בהתאם, הוחלט לתקן את חוזר סוכנים ויועצים 2019-10-3 "תשלום עבור שימוש במערכת סליקה פנסיונית מרכזית" (21.11.2019) ולקבוע הוראות לעניין התשלום בגין הפעולות החדשות כאמור, תוך התאמת עלות זו למחיר אשר נקבע במכרז המסלקה הפנסיונית לפעולות דומות.
תחום: חוזרים
עמודים:8
הבהרה לעניין הזדהות באזור האישי באתר החברה
19/01/2021 |
מטרת החוזר להבהיר כי חובתה של חברת ביטוח לאפשר קבלת סיסמה לאזור האישי בדרך ראויה וסבירה שתאפשר לכל המבוטחים לעשות שימוש באזור האישי של החברה. יצוין כי עבור מבוטחים שאין להם דואר אלקטרוני או שלא יכולים לקבל הודעת טקסט לטלפון שלהם, ניתן לשלוח סיסמה באמצעות הודעה קולית לטלפון או באמצעי סביר אחר.
תחום: חוזרים
עמודים:1
חוזר שמירת מסמכים
22/12/2020 |
נותן שירותים פיננסיים פועל מול לקוחותיו בערוצים שונים. לצורך התנהלות תקינה של נותן השירותים הפיננסיים והפעלת בקרה אפקטיבית על השירותים הניתנים על ידו וקיום ביקורת יעילה על ידי המפקח, נדרש נותן שירותים פיננסים לשמור מסמכים הקשורים לעסקאות מול לקוחות, לרבות מסמכים דיגיטליים, לתקופה קצובה.
תחום: חוזרים
עמודים:4
דוח שנתי ודוח רבעוני לעמיתים ולמבוטחים בגוף מוסדי - תיקון
16/12/2020 |
ביום 9 בספטמבר 2020 פורסמו ברשומות תקנות הפיקוח על שירותים פיננסיים (קופות גמל) (הוצאות ישירות בשל ביצוע עסקאות) (תיקון), התש"ף- 2020. במסגרת התקנות נקבע, בין היתר, כי במסגרת הדיווחים שנשלחים לעמית ולמבוטח לפי הוראת סעיף 35 לחוק הפיקוח על קופות הגמל, גוף מוסדי ידווח לעמית או למבוטח את שיעור ההוצאות הישירות שנגבו מנכסי קופת הגמל שבניהולו, את סוגי ההשקעות שבגינם הוא גבה את ההוצאות הישירות, ואת התשואה בניכוי ההוצאות הישירות באופן ובתנאים שיורה הממונה. חוזר זה מתקן את הדוח השנתי לעמיתים ולמבוטחים ומוסיף את חובת הדיווח בנוגע להוצאות הישירות שנגבו על ידי הגוף המוסדי בהתאם להוראות תקנות הוצאות ישירות. יצוין כי חוזר זה מפורסם כך שהדיווח כאמור בנוגע להוצאות הישירות ייכלל במסגרת הדוח השנתי לשנת 2020.
תחום: חוזרים
עמודים:152
מציג 541 - 555 / מתוך 743 תוצאות חיפוש
אחרון
3938373635
הבא
הקורסים המקצועיים והמובילים עפ מיטב המרצים בארץ!
×

מתעניינ/ת ב.

מכללת חשבים מעבירה:

  • ימי עיון
  • השתלמויות
  • קורסים
  • סדנאות

בנושא

מזמינים אותך ליצור קשר לקבלת מידע נוסף

לפרטים נוספים

אישור
היסטורית חיפושים
חיפוש מורפולוגי
מורפולוגיה
מדויק
מורחב
נרדפות
תחיליות
חיפוש בכל מאגרי המידע
חקיקה
פסיקה
חוזרים
חוזים וטפסים
שאלות ותשובות
מאמרים
הסכמים וצווי הרחבה
מחשבונים וטבלאות
מיסוי פנסיוני
יסודות ביטוח פנסיוני


נא להזין לפחות שדה אחד!
נקה חיפוש